Avis clients

FAQ - Avis clients

Comment les avis sont-ils collectés sur CadeauxCuisine ?

Chaque client reçoit une invitation à laisser un avis après la réception de sa commande. Cela nous permet de recueillir des retours authentiques, basés sur une expérience réelle. Aucun avis n’est publié avant que la commande ne soit confirmée comme livrée. Ce processus garantit la fiabilité et la transparence de l’ensemble des commentaires affichés.

Les avis publiés sont-ils authentiques ?

Oui, tous les avis présents sur cette page proviennent de vrais clients. Nous ne publions ni avis achetés, ni commentaires automatisés. Chaque retour est lié à une commande vérifiée, ce qui exclut toute manipulation. Cette transparence nous tient à cœur et nous permet d’améliorer constamment notre sélection de produits.

Pourquoi demander un avis après chaque commande ?

Votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes et à améliorer en continu notre boutique. Il permet aussi aux futurs clients de se faire une idée précise de la qualité de nos produits et de notre service. En partageant votre expérience, vous contribuez directement à faire évoluer CadeauxCuisine. C’est un geste simple, mais essentiel pour la communauté.

Puis-je modifier mon avis si nécessaire ?

Oui, si vous souhaitez apporter une précision ou mettre à jour votre avis suite à un échange avec le service client, il vous suffit de nous contacter. Nous vous aiderons à ajuster votre commentaire pour qu’il reflète au mieux votre expérience. L’objectif est que vos retours restent fidèles et utiles pour tous.